Garantier och reklamationsrätt – en trygghet för dig som kund

Om din bil omfattas av en eller flera garantier, fortsätter de att gälla också efter besöket hos oss. Det beror på att vi utför service och reparationer enligt biltillverkarens anvisningar – och att vi använder reservdelar enligt föreskriven kvalitet. Stämplarna som du får i serviceboken talar om för nästa ägare att den här bilen har ägts av någon som brytt sig lite extra om den. Dessutom ger vi dig full garanti på vårt jobb och våra produkter.

När du lämnar in din bil till oss kan du vara säker på att alla arbeten utförs enligt bilens service- eller reparationsanvisning –naturligtvis med full garanti. För reservdelar är den tre år och verkstaden garanterar resultatet av arbetet under 12 månader efter det att uppdraget har avslutats. Dessutom kan du reklamera reservdelar enligt gällande svensk konsumentlagstiftning – alltså tre år. Oavsett om MECA-verkstaden är ansluten till SFVF (Sveriges Fordonsverkstäders Förening) eller kvalitetskontrolleras av KBV (Kontrollerad Bilverkstad).